Menu
Berner Bote, Volkshaus Berne
  • Berner Bote als PDF
  • Coronavirus
    • HmbSARS-CoV-2-EindämmungsVO (ab 16.12.2020)
    • HmbSARS-CoV-2-EindämmungsVO (ab 01.12.2020)
  • Schule Berne
  • Farmsen-Berne
  • Regionalausschuss
  • Bezirksversammlung
  • Parlamente
    • Hamburgische Bürgerschaft
    • Deutscher Bundestag
    • Europäisches Parlament
  • SPD
  • Wahlen
  • Kontakt & Datenschutz
Berner Bote, Volkshaus Berne
Wappen der Stadt und des Bezirks Wandsbek

Kundenzentren öffnen künftig 60 Stunden pro Woche

Posted on 2018-12-172018-12-17

Gute Nachricht für alle Berufstätigen: Die großen Kundenzentren der Bezirke werden im laufenden Jahr ihre Öffnungszeiten nach und nach auf 60 Stunden in der Woche ausweiten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt kümmern sich dann von Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr um die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger. Damit reagiert die Stadt auf das bislang in Teilen unzureichende Terminangebot der Kundenzentren, durch welches es in der Vergangenheit mitunter zu sehr langen Wartezeiten kam. Mit den neuen Öffnungszeiten wird es nun einfacher, einen Termin im Kundenzentrum am Morgen oder am Abend mit der Berufstätigkeit zu vereinbaren.  

Das Bezirksamt Mitte bietet die Verlängerten Öffnungszeiten bereits seit Dezember an. Das Kundenzentrum am Grindelberg zieht Ende Januar nach, ab März folgen Altona und Ottensen, am 3. April folgt das Kundenzentrum Wandsbek an der Schloßstraße und in Bergedorf. Weitere Einrichtungen stellen im ersten Halbjahr 2018 auf das neue Angebot um. 

Entgegen vereinzelten Berichten in der Lokalpresse bleibt das Kundenzentrum in Bramfeld mit einer reduzierten Öffnungszeit erhalten und wird nicht geschlossen. Für das kleine Kundenzentrum in Volksdorf wird ein mobiles Angebot eingerichtet, welches an einem Tag in der Woche den Bürgerinnen und Bürgern in Volksdorf zur Verfügung steht, um auch in den Randgebieten des Bezirkes trotz geringerer Nachfrage ein zuverlässiges Angebot zu erhalten.  

Darüber hinaus steht es weiterhin allen Bürgerinnen und Bürgern frei, ein Kundenzentrum ihrer Wahl für die Erledigung ihrer Anliegen zu wählen. Eine Pflicht zur Nutzung des nächstgelegenen Kundenzentrums besteht weiterhin nicht. 

Die neue Angebotsstruktur folgt dem Elf-Punkte-Plan „Angebotsoffensive für Hamburger Kundenzentren“, welche die Bürgerschaft auf Rot-Grüne Initiative im vergangenen Februar beschlossen hatte. Damit konnte bereits bis vergangenen November die durchschnittliche Wartezeit für einen Termin auf vier Tage reduziert werden. 

Lars Pochnicht (Berner Bote, Februar 2018)

Schreibe einen Kommentar Antworten abbrechen

Du musst angemeldet sein, um einen Kommentar abzugeben.

Neueste Beiträge

  • AWO Farmsen-Berne im Januar 2021
  • Sport in Farmsen-Berne: Der tus BERNE im Januar
  • Ev.-Luth. Kirche Farmsen-Berne, Januar
  • Kulturkreis: Herausforderungen in 2021
  • SPD, Distrikt Berne: Verwaltungssitzung am 4.01.21

Kategorien

Schlagwörter

AfD Andreas Dressel Anja Quast AWO Berne Berner Bote Bezirksversammlung Bezirksversammlungswahl Bramfeld Bürgerschaftswahl CDU Coronavirus SARS-CoV-2 Farmsen Farmsen-Berne FDP Gartenstadt Hamburg Gartenstadt Hamburg eG Gartenstadtsiedlung Grüne Jubiläum Kirche Lars Pochnicht Linke Marc Buttler Oldenfelde Ole Thorben Buschhüter Peter Tschentscher Programm Rahlstedt Ralf Niemeyer Regina Jäck Regionalausschuss Bramfeld-Steilshoop-Farmsen-Berne rot-grün Sasel Schule Lienaustraße (Schule Berne) SPD Sport Steilshoop VHS Volksdorf Volkshochschule Wahlen Walddörfer Wandsbek Wohnungsbau

BernerBoteFollow

Avatar
Retweet on TwitterBernerBote Retweeted
AvatarSPDFraktion Wandsbek@spdfrakwandsbek·
15 Jan

Die Vorsitzenden von #SPD, #Grünen u. #CDU in der #bvwandsbek, Marc Buttler, Julia Chiandone und Franziska Hoppermann fordern eine Gesetzesänderung, um #Bürgernähe und #Öffentlichkeit der #Bezirksversammlungen auch in der #Corona-Pandemie sicherzustellen.

https://www.spd-wandsbek.de/2021/transparenz-und-oeffentlichkeit-von-bezirksverwaltung-und-politik-sicherstellen/

Reply on Twitter 1350041175076560896Retweet on Twitter 13500411750765608962Like on Twitter 13500411750765608964Twitter 1350041175076560896
AvatarBernerBote@BernerBote·
3 Jan

Die nächste #Bezirksversammlung in #Wandsbek tagt planmäßig am 28. Januar 2020, der #Regionalausschuss #Bramfeld-#Steilshoop-#Farmsen-#Berne am 21.01. Aufgrund der #Corona-Pandemie können Sitzungen auch online stattfinden.

http://berner-bote.de/2021/01/03/bezirksversammlung-01-2021-termine/ #bvwandsbek #CoronaHH

Reply on Twitter 1345718168724135941Retweet on Twitter 1345718168724135941Like on Twitter 13457181687241359411Twitter 1345718168724135941
Load More...

Archiv

Berner Bote, die Monatszeitschrift für Farmsen-Berne und Umgebung, SPD Distrikt Berne, Hamburg
Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir gehen davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, Sie können sich jedoch abmelden, wenn Sie dies wünschen.
This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Cookie settingsACCEPT
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Notwendige
immer aktiv

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Nicht notwendige

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.